Häufige Fragen zu Ihrem Aufenthalt bei uns
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihre Buchung, unsere Zimmer, das Frühstück und Ihre Anreise.
Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, schreiben Sie uns gerne oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen persönlich weiter.
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Zuletzt geprüft am 15. Augsut 2026
Vor dem Aufenthalt
Buchung und Preise
Wo finde ich die Zimmerpreise?
Eine Übersicht unserer Zimmerkategorien und regulären Preise finden Sie auf der Seite „Zimmer und Preise“. Die aktuelle Verfügbarkeit und die für Ihren Reisezeitraum buchbaren Leistungen zeigt Ihnen unser Buchungstool.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Sie können Ihre Rechnung bei uns bar, mit EC Karte oder mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren alle Kreditkarten.
Kann ich mein Zimmer direkt über die Webseite buchen?
Ja. Über unser Buchungstool können Sie Ihren Reisezeitraum auswählen, die aktuelle Verfügbarkeit prüfen und Ihr Zimmer direkt buchen.
Fällt zusätzlich zum Zimmerpreis eine Kurtaxe an?
Ja. Die Kurtaxe beträgt 3,60 Euro pro Person und Tag. Sie wird ohne Ausnahme für jeden Gast berechnet.
Kann ich meine Buchung kostenfrei stornieren?
Bis drei Tage vor Ihrer Anreise können Sie kostenfrei stornieren. Bei einer späteren Stornierung berechnen wir 90 Prozent des vereinbarten Preises. Maßgeblich sind die Bedingungen, die Ihnen bei Ihrer konkreten Buchung angezeigt werden.
Gibt es bei Ihnen einen Mindestaufenthalt?
Nein. Bei uns gibt es keinen Mindestaufenthalt. Sie können Ihr Zimmer auch nur für eine Nacht buchen.
Kann ich vor der Buchung eine persönliche Anfrage stellen?
Ja. Wenn Sie ein Zustellbett benötigen, mehrere Zimmer buchen möchten oder besondere Anforderungen haben, können Sie uns vorab eine Anfrage senden.
Eine Anfrage ist noch keine verbindliche Zimmerbuchung. Wenn keine besonderen Fragen offen sind, können Sie direkt über unser Buchungstool buchen.
GEMEINSAM REISEN
Kinder und zusätzliche Belegung
Gibt es besondere Kinderpreise?
Nein. Gesonderte Kinderpreise bieten wir nicht an. Für Kinder gelten die regulären Zimmerpreise.
Sind Zustellbetten möglich?
In ausgewählten Zimmern können wir ein Zustellbett bereitstellen. Bitte geben Sie Ihren Bedarf bei der Buchung an oder sprechen Sie uns vorher an. Wir prüfen dann, welches Zimmer für die gewünschte Belegung geeignet ist.
Vor dem Aufenthalt
Anreise und Abreise
Gibt es Parkplätze am Hotel?
Ja. Für unsere Gäste stehen hoteleigene Parkplätze zur Verfügung. Eine bestimmte Anzahl oder garantierte Reservierung einzelner Stellplätze versprechen wir nicht.
Können Fahrräder sicher untergestellt werden?
Ja. Für Fahrräder und E Bikes steht eine überdachte und abschließbare Fahrradgarage zur Verfügung.
Ab wann kann ich mein Zimmer beziehen?
Der Check in ist am Anreisetag ab 14.00 Uhr möglich.
Kann ich auch nach 21.00 Uhr anreisen?
Ja, nach vorheriger persönlicher Abstimmung. Bitte rufen Sie uns rechtzeitig unter 05652 2088 an. Wir erklären Ihnen dann, wie Sie den für Sie hinterlegten Schlüssel erhalten.
Kann ich mit der Bahn anreisen?
Ja. Bad Sooden-Allendorf verfügt über einen eigenen Bahnhof. Von dort können Sie unser Hotel zu Fuß oder mit einem Taxi erreichen.
Bis wann muss ich am Abreisetag auschecken?
Am Abreisetag bitten wir Sie, bis 11.00 Uhr auszuchecken.
Kann ich bei Ihnen ein Elektrofahrzeug laden?
Ja. Bei uns stehen Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge zur Verfügung. Angaben zu Ladeleistung, Anschlüssen, Preisen oder einer Reservierung ergänzen wir erst, wenn sie verbindlich bestätigt sind.
BEI UNS WOHNEN
Zimmer und Ausstattung
Haben die Zimmer ein eigenes Bad?
Ja. Unsere Zimmer verfügen über ein eigenes Bad mit Dusche oder Badewanne und WC. Zur Ausstattung gehören außerdem WLAN, Fernseher und Föhn.
Welche Zimmer bietet das Hotel Martina an?
Bei uns können Sie zwischen verschiedenen Einzelzimmern und Doppelzimmern wählen. Viele Zimmer verfügen über einen Balkon, einige außerdem über einen Kühlschrank oder eine Terrasse.
Die vollständigen Kategorien und Preise finden Sie auf unserer Zimmerseite.
Gibt es WLAN im Hotel?
Ja. Unseren Gästen steht WLAN zur Verfügung.
Sind die Zimmer mit dem Fahrstuhl erreichbar?
Unsere Etagen und Zimmer sind über einen Fahrstuhl erreichbar. Die Bäder in den Zimmern sind jedoch nicht barrierefrei ausgestattet.
Wenn Sie besondere Anforderungen haben, sprechen Sie bitte vor der Buchung mit uns. Wir prüfen gemeinsam, welches Zimmer für Sie geeignet ist.
GENUSS IM HAUS
Frühstück und Halbpension
Zu welchen Zeiten gibt es Frühstück?
Unser Frühstücksbuffet steht täglich von 7.00 bis 10.00 Uhr für Sie bereit.
Kann ich mein Zimmer mit Halbpension buchen?
Ja. Bei der Halbpension sind unser Frühstücksbuffet und am Abend ein Menü mit drei Gängen enthalten. Beim Hauptgericht wählen Sie aus drei Gerichten.
Vegetarische und vegane Möglichkeiten stimmen wir gerne persönlich mit Ihnen ab.
Kann ich auch frühstücken, wenn ich nicht im Hotel übernachte?
Ja. Auch externe Gäste sind bei unserem Frühstücksbuffet herzlich willkommen. Das Frühstück kostet 15 Euro pro Person. Eine vorherige Reservierung ist wünschenswert.
Frühstück und Abendessen
Restaurant
Gibt es vegetarische oder vegane Gerichte?
Auf unserer Speisekarte finden Sie verschiedene vegetarische Gerichte. Vegane Speisen sind möglich, auf der aktuellen Speisekarte jedoch nicht gesondert gekennzeichnet.
Wenn Sie vegan essen möchten oder Unverträglichkeiten haben, sprechen Sie uns bitte an. Wir sagen Ihnen ehrlich, welche Möglichkeiten wir anbieten können.
Können auch Gäste im Restaurant essen, die nicht im Hotel übernachten?
Ja. Unser Restaurant steht Hotelgästen und externen Gästen offen. Für einen Besuch am Abend empfehlen wir eine vorherige Tischanfrage, besonders wenn Sie mit mehreren Personen kommen.
Wann ist die warme Küche geöffnet?
Unsere warme Küche ist täglich ab 17.30 Uhr geöffnet. Sonntags bieten wir zusätzlich von 11.30 bis 14.00 Uhr warme Küche an.
GEMEINSAM PLANEN
Feiern und Tagungen
Wie viele Personen können bei einer Feier bewirtet werden?
Bei Feierlichkeiten können wir bis zu 90 Personen bewirten. Den Ablauf und die gewünschte Bewirtung besprechen wir persönlich mit Ihnen.
Wie groß ist der Tagungsraum?
Unser Tagungsraum bietet Platz für bis zu 20 Personen. Welche Ausstattung und welcher Ablauf für Ihre Tagung möglich sind, klären wir individuell.
BAD SOODEN-ALLENDORF
Lage und Umgebung
Liegt das Hotel Martina zentral?
Ja. Bei uns wohnen Sie ruhig und gleichzeitig zentral am Kurpark von Bad Sooden-Allendorf. Die Fußgängerzone, das Gradierwerk und die WerratalTherme erreichen Sie bequem zu Fuß.
Welche Ausflugsziele gibt es in der Umgebung?
Bad Sooden-Allendorf und das Werratal bieten zahlreiche Möglichkeiten für Spaziergänge, Wanderungen, Radtouren, Wellness und Ausflüge. Auf unserer Umgebungsseite stellen wir ausgewählte Ziele kurz vor und verlinken die offiziellen Webseiten.
PERSÖNLICH FÜR SIE DA
Kontakt
Wie erreiche ich Sie persönlich?
Sie erreichen uns telefonisch unter 05652 2088 oder direkt per E-Mail über unser Formular.